[QUEST. 1] 음성인식 서비스 알아보기
음성인식 서비스 알아보기
음성인식기술, 이미 우리 생활 깊숙히 들어와 있어요!
"클로바, 8시에 알람 맞춰줘." "오전 8시에 알람을 설정할까요?" "아니 오후 8시에 알람 맞춰줘."
우리는 필요한 정보에 대해 여러 번 질문하면서 많은 정보를 전달하고, 전달받습니다. 기계와 소통할 때에도 마찬가지입니다. 몇 번의 요청으로 쉽게 기계를 작동시킬 수 있죠. 특히 음성인식 기술을 이용하면 기계와 대화하듯 서비스를 사용할 수 있습니다.
사례 탐색 1
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어, 이런데도 음성인식 AI가... 사용처 갈수록 늘어 -전자문서 등에도... 가트너 “2020년 웹 이용 30%가 음성으로”-
#초등학교 1학년인 이수민 양은 선생님이 내 준 숙제나 공부하다 궁금한 것이 있으면, ‘시리’에게 물어본다. "시리, 5 더 하기 3이 뭐야?" 물으면, 시리는 언제나 친절하게 답을 준다. “네, 8입니다” #대학교 3학년인 김치원 군은 학기 중 모은 돈으로 방학 때마다 해외 여행을 간다. 영어, 불어, 독어 등 언어에 서툴지만 여행자용 통역 앱이 있어서 마음은 가볍다. #경력 27년차 택시 기사인 서윤식 씨는 손님이 탑승하면 스마트폰에 목적지를 말해 주행 경로를 확인한다. 지도 펴서 주소를 확인하던 시절, 내비게이션에 목적지를 입력하던 시절과 상전벽해다.
음성인식 인공지능(AI) 기술 발전에 가속도가 붙고 있다. 인간과 의사소통이 가능한 수준으로 나아가고 있다. 시장조사 업체 가트너에 따르면 오는 2020년 웹 이용의 30%는 음성으로 이뤄질 전망이다. (중략)
가전에도 음성인식 AI 기본 탑재되는 시대 코앞 음성인식 AI 기술 적용 범위는 휴대폰, 스마트 스피커를 넘어 가전제품까지 확대되고 있다. 삼성전자는 TV와 냉장고 등 가전제품에 빅스비를 연동했다. 내년까지 모든 가전제품으로 범위를 넓힐 예정이다. LG전자는 자사 AI '씽큐'를 통해 사용자 음성 명령에 반응하고, 상황에 적합한 서비스를 학습해 사용자와 대화할 수 있도록 기술을 개발하고 있다. 가령 AI 세탁기는 사용자 음성 명령에 따라 움직인다. 세탁을 끝낸뒤 고객에게 "통세척도 할까요?”라고 묻는 식이다. AI스피커 프렌즈미니는 ‘헤이, 클로바’로 호출한 후 날씨, 증시, 교통 정보와 같은 생활 정보 검색, 음악 추천, 영어 대화, 동요 및 동화 등 오디오 콘텐츠, 뉴스 브리핑 등과 같은 다양한 생활 밀착형 기능을 접할 수 있다. 네이버는 상반기 중 프렌즈 미니 등을 포함한 스마트스피커들을 통해 음성 쇼핑 등과 같은 기능도 지원해나갈 예정이다. 업계 관계자는 "기업은 가전 제품으로 음성 기술을 확대하는 과정에서, 자연스레 생태계 확장에도 힘쓰고 있다"며 "가전제품에 명령을 실행하고, 사용자와의 상호작용을 높이는 기술을 개발해 AI 기반 음성 기술이 더욱 발전하고 있다"고 언급했다.
출처 : http://www.zdnet.co.kr/view/?no=20190201215434
AI 음성인식 기술이 어느 수준까지 발전했나요?
AI 스피커의 경우 음성명령을 통해 어떤 일들을 수행할 수 있나요?
내가 개발하고 싶은 AI 음성 기술을 활용한 가전제품이나 서비스는 무엇인지 생각해 보세요.
AI 윤리 교실
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인공지능(AI) 서비스의 음성 정보 처리와 프라이버시 보호
인공지능(AI) 스피커를 비롯한 다양한 IT 기기의 음성인식 기술이 보편화되면서, 인공지능 음성인식은 이제 우리의 일상에도 자연스럽게 녹아들고 있습니다. 음성으로 검색은 물론 음악 재생, 배달주문까지 하는 등 인공지능 음성인식은 우리의 생활을 보다 편리하게 해주는 반면, 이러한 기술이 발전하면서 프라이버시에 대한 우려도 커지고 있습니다.
그러다 지난 4월부터 최근에 이르기까지 AI 스피커 등을 통해 음성 정보를 수집하고, 이를 사람이 직접 듣고 글로 변환 하는 전사 작업을 하는 것이 이슈화 되었습니다.
아래 포스팅을 살펴보고 음성 정보 처리 현황에 대한 질문에 답해 보세요. https://m.blog.naver.com/n_privacy/221665201776
세계 여러 기업에서 발생한 프라이버시 침해 논란에 대해 알아봅시다.
프라이버시 침해 논란 이후 각 기업은 어떻게 대응했나요?
데이터의 주인인 사용자가 올바른 권리를 가지기 위해 어떤 노력이 필요할까요?